公安局关于社会评价群众意见建议整改工作的情况汇报

【概述】

结合当前工作需要，的会员“scqm6”为你整理了这篇公安局关于社会评价群众意见建议整改工作的情况汇报范文，希望能给你的学习、工作带来参考借鉴作用。

【正文】

市绩效办：

根据市绩效办《关于印发**市2019年度社会评价群众意见建议整改方案的通知》（百绩发〔2020〕4号）精神，市绩效办梳理了自治区反馈有关公安工作的意见和建议共3条，其中反映公用停车位问题1条、交通信号灯问题2条。我局党委高度重视，针对反映问题，及时研究部署整改措施,强力推进问题整改工作取得实效。截至目前，整改工作任务已基本完成。现将工作开展情况汇报如下：

一、整改工作基本情况

（一）问题编号（120190100900091）：**市政府在城市规划方面希望车能停得集中一点，停在该停的地方。

1.整改措施

根据《**市停车场管理条例》《城市道路路内停车泊位设置规范》等相关法律、规范，对**市右江区城区道路目前路内停车泊位情况进行现场勘查调研，在调研基础上尽可能增设多一些停车位，提出增设方案后实施。

2.整改完成情况

（1）实地调研。交警支队分别于7月24日、7月25日组织民警深入到右江区龙景东路、利荷路、经二路和经四路对路内临时停车泊位的选点设置进行实地调研，并形成方案；

（2）方案公示。8月10日在“**交警”微信公众号发布《关于设置龙景东路、利荷路、经二路、经四路道路临时停车泊位的公示》，共收集到反馈信息15条（微信公众号14条、12345政务服务热线1条），其中提出反对意见的有2条；

（3）施划车位。根据公示内容施划75个路内停车泊位。

（二）问题编号（120190100900116）：广西区**市右江区中山路新兴路交界处的红绿灯，最近几个月都坏没有人去维修，这次的已经坏好久了，就是希望有关部门维修好。?????????????

1.整改措施

（1）人行灯组信号线路走向为地下跨路敷设，由于城区管道错综复杂，整改方式需重新规划顶管，架设线路管道，再更换信号线材敷设新线路；?

（2）设备故障问题部分及时巡检，发现故障立即更换配件，保障设备整体正常运行；

（3）火车站路口、政法委路口等2个路口由于道路扩建未完成，目前暂无整改条件，待道路扩建完成验收后再行整改；

（4）制定维护单位巡检制度，定期巡检，及时发现问题，解决问题。

2.整改完成情况

已于2020年7月15日完成中山路新兴路交界处的信号灯修复工作，设备整体运行良好，并已责成项目运维公司加强巡检，及时发现问题、解决问题。

（三）问题编号（220190100800198）：2019年度市政府的总体工作较好，但个别职能部门的工作效率太低,个别规划极不合理，如盘百公路个别地方路面的整治问题，**学院澄碧校区大门出口为何不安装交通灯？导致每天学校师生要走很多冤枉路。难道交管部门的领导就不能换位思考吗？

1.整改措施

（1）由于**学院门前道路为出城重要通道，为下坡路段，**学院处于坡道中段，途经该路段车辆由于处于坡道路段，不适合设置路口配置红绿灯。但考虑师生的交通出行便利及安全，交警支队将重新规划交通标志标线，确保道路安全有序通行；

（2）开展路面整治工作，对违停、超员、占道经营等违法行为进行查纠；

（3）开展安全宣传教育。

2.整改完成情况

（1）完善交通设施设备。设置5个抓拍点，违停现象得到有效改善，对路口机非隔离栏设置不合理问题进行整改；

（2）加强交通违法整治。已制定盘百路段不定期巡逻整治计划，每周前往盘百路开展违停整治，特别是节假日等敏感节点由分管领导带队开展整治，确保出城、入城道路畅通；

（3）加大安全宣传教育。深入开展交通安全宣传教育进企业、进校园、进机关、进农村、进家庭、进公共场所“七进”活动，在执勤中对违规驾驶人进行现场“再教育”，做到处罚和教育相结合，有效提高群众文明安全出行的意识。同时结合执勤点的实际情况，悬挂宣传横幅、发放宣传单等。

二、整改工作成效及亮点

（一）组织领导坚强有力，工作责任更加明确。一是明确工作目标。市公安局制定《**市公安局2019年度社会评价群众意见建议整改工作方案》，明确了整改目标、整改内容、实施步骤、责任分工，确保整改工作有效推进。二是明确主体责任。将具体整改任务分解成《**市公安局2019年度自治区绩效考评民意调查意见建议任务分解表》，明确由局绩效办总牵头，交警支队、科信科负主体责任，各部门建立和完善主动作为、过程监督、结果评估等工作制度，倒逼相关责任科室围绕目标定措施、围绕岗位定责任。三是明确问题导向。紧盯群众反映频繁的公用停车位、交通信号灯等问题，坚持民意问题为改进工作导向，推动各级主要负责同志注重把群众工作与队伍业务工作同部署、同检查、同考核，引导民警在提升群众工作的能力中，切实让群众感到管理更人性、服务更贴心、办事更便利。

（二）落实源头管理机制，整改工作更加有针对性。一是增设路内停车泊位。我局从从源头上减少和控制因管理不规范引发的群众不满意事项，主动作为，认真分析问题，查找漏洞，改进不足。年内，在龙景东路、利荷路、经二路和经四路等路段施划75个路内停车泊位。二是加大交通违法整治力度。针对摩托车超员、无牌无证、酒驾醉驾、逾期未年检、逾期未报废、未按规定戴安全头盔等重点违法，在重点时段对重点道路开展专项整治。经过深入开展整治工作，**城城区道路交通秩序有了明显好转，违停乱停、非法占道运营等现象不断减少，道路通行环境得到有效改善，有力地提升了市民出行安全感和满意度。三是开展交通安全宣传教育。深入开展“七进”活动，在执勤中做到处罚和教育相结合，有效提高群众文明安全出行的意识。

（三）督查问责动真碰硬，推进机制更加完善。一是坚持督查指导。以整改工作为抓手，围绕存在问题全面整改，围绕每月时间节点，组织开展督查指导。督促相关单位“定时、定人、定责”落实整改，确保日常工作有序做、群众工作结合做。二是坚持刚性问责增效。坚持“抓责任主体、抓主体责任”原则，倒逼责任、目标落实。对不按时完成整改工作任务的单位及主要领导进行通报和问责。三是坚持宣传助力。借助微信、网站、报纸等媒体大力宣传整改工作成效。市公安局在本局门户网站及市政府网站公开公示我局工作方案、责任单位和责任人，在《右江日报》刊登整改工作成效，扩大社会影响力、提升公众认可度。

三、存在问题及下步工作计划

2020年，我局针对群众提出的意见和建议进行了有效整改，也取得了一些成效，但也还存在一些问题：一是交通管理工作仍然存在着一些问题和不足。二是公安机关工作与群众的期盼还有差距，对公安服务工作仍有不满意的地方。三是公安队伍建设需进一步加强，民警综合素质仍需进一步提高。

下一步，我局将以人民群众满意为标准，改进工作提高效率，继续把整改工作中行之有效的整改措施制度化、长效化，不断提高人民群众的安全感和满意度。