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药店营业员辞职申请书

时间:2024-06-10 04:21:54
药店营业员辞职申请书[本文共3253字]

第一篇:药店营业员辞职申请书

这是一篇关于辞职申请书的范文,可以提供大家借鉴!

尊敬的医院领导:

在递交这份辞职申请时,我的心情十分沉重。现在医院的发展需要大家竭尽全力,现在由于我的一些个人原因的影响,无法为公司做出相应的贡献。因此请求允许离开。

当前医院正处于繁忙的阶段,同事都是斗志昂扬,壮志满怀,而我在这时候却因个人原因无法为医院分忧,实在是深感歉意。

我希望医院领导在百忙之中抽出时间商量一下工作交接问题。本人在2014年x月xx日申请离职,希望能得到医院领导的准许!

感谢诸位在我在医院期间给予我的信任和支持,并祝所有同事和朋友们在工作和活动中取得更大的成绩和收益!

此致

敬礼

申请人:xxx

时间

第二篇:专柜营业员辞职申请书

这是一篇关于辞职申请书的范文,可以提供大家借鉴!

尊敬的店长:

你好!我是化妆品专柜营业员刘丽。由于受不了工作文章整理:压力我不得不提出辞职,现已经在办理辞职手续,相信辞职报告也很快到店长您那儿。

在××商场工作五年,是我人生当中工作时间最长的一份工作。说实在的我离开有几分不舍,然而现在商场竞争太激烈了,尤其化妆品这一块,销售不好,工资就上不去了,连养活自已都成了问文章整理编辑:好范文题,更别说养家糊口了啊。不过还是要感谢店长您,感谢商场的全体员工,因为有你们的帮助,我的生活才会更加的精彩。最后,希望商场能够在活动这方面多入手,增加人流量,仅此建议。

此致

敬礼申请人:xxx

时间

第三篇:药店营业员自我鉴定

药店营业员自我鉴定范文

自工作以来,在各药店领导和各位同仁的悉心帮助下,通过自身的努力和工作相关经验的积累,知识不断拓宽,业务不断提高。工作多年来,我的政治和业务素质都有较大的提高。在药店工作期间,认真学习《药品管理法》、《经营管理制度》、《产品质量法》、《商品质量养护》等相关法规,积极参加药品监督、管理局组织开办的岗位培训。以安全有效用药作为自己的职业道德要求。全心全意为人民服务,以礼待人。热情服务,耐心解答问题,为患者提供一些用药的保健知识。

营业员的劳动就是要完成从接待顾客、解答疑难、促进销售、包扎商品到结算货款等一系列商业活动任务。服务态度、工作作风、仪容仪表等直接影响服务效果和企业的声誉和形象。从某种意义上讲,营业员就是企业的象征和代言人。正是由于营业员的这种与顾客直接打交道的特殊地位,可以从营业员身上找到一条企业公关和广告的捷径。因此,通过提高营业员的整体素质,塑造最完美的营业员形象,可以有效地树立药店形象并达到良好的广告宣传效果。

在工作期间,我能热情招呼,微笑待客,礼貌谢别。咨询回答专业、耐心、细致,使顾客满意。做事认认真真,从不马虎。

在销售的过程中,顾客购买药品往往是出于某种需求,没有无病乱吃药的人

那么我在推介药品时就要找出能配合顾客购买需求的药品说明来,但是说明的内容有时会因药品有多种特性的缘故而繁杂,这就需要我在药品特征中把最影响顾客购买决定的那一点,用最简单、最有效的语言表达出来,使之让顾客能快速的清除明白。

形象、具体地表现药品。如果一心一意追求简短,有时会过于抽象,让顾客感到茫然不知所措。因此,我会用生动、具体的言词表现药品,顾客会比较容易接受。我不会使用过多的专业术语。以免顾客听不明白而导致销售中断。 专业的术语虽然可以给顾客留下深刻的印象,觉得这位药店营业员真专业,但它也封锁了顾客对该产品或服务的理解,反而阻碍了顾客的购买欲望。所以,我在推介药品时

考虑到顾客的专业知识结构,能理解顾客是不能与接受过专业知识训练的自己相比的。

我还利用空闲时间,将自己销售的药品多加研究,每种药品至少要总结出三五种销售要点,然后,再视顾客的喜好、需求,选择其中一个要点具体地加以应用,长此以往,我的服务水平就会有很大的提高。

这份工作虽然很普通,但是我喜欢这份工作,喜欢用微笑引导顾客,喜欢替顾客解难,所以对于这份工作,我会更加的努力做好本分!

第四篇:药店营业员自我鉴定

 自工作以来,在各药店领导和各位同仁的悉心帮助下,通过自身的努力和工作相关经验的积累,知识不断拓宽,业务不断提高。工作多年来,我的政治和业务素质都有较大的提高。 在药店工作期间,认真学习《药品管理法》、《经营管理制度》、《产品质量法》、《商品质量养护》等相关法规,积极参加药品监督、管理局组织开办的岗位培训。以安全有效用药作为自己的职业道德要求。全心全意为人民服务,以礼待人。热情服务,耐心解答问题,为患者提供一些用药的保健知识。

营业员的劳动就是要完成从接待顾客、解答疑难、促进销售、包扎商品到结算货款等一系列商业活动任务。服务态度、工作作风、仪容仪表等直接影响服务效果和企业的声誉和形象。从某种意义上讲,营业员就是企业的象征和代言人。正是由于营业员的这种与顾客直接打交道的特殊地位,可以从营业员身上找到一条企业公关和广告的捷径。因此,通过提高营业员的整体素质,塑造最完美的营业员形象,可以有效地树立药店形象并达到良好的广告宣传效果。

在工作期间,我能热情招呼,微笑待客,礼貌谢别。咨询回答专业、耐心、细致,使顾客满意。做事认认真真,从不马虎。

在销售的过程中,顾客购买药品往往是出于某种需求,没有无病乱吃药的人

那么我在推介药品时就要找出能配合顾客购买需求的药品说明来,但是说明的内容有时会因药品有多种特性的缘故而繁杂,这就需要我在药品特征中把最影响顾客购买决定的那一点,用最简单、最有效的语言表达出来,使之让顾客能快速的清除明白。

形象、具体地表现药品。如果一心一意追求简短,有时会过于抽象,让顾客感到茫然不知所措。因此,我会用生动、具体的言词表现药品,顾客会比较容易接受。 我不会使用过多的专业术语。以免顾客听不明白而导致销售中断。 专业的术语虽然可以给顾客留下深刻的印象,觉得这位药店营业员真专业,但它也封锁了顾客对该产品或服务的理解,反而阻碍了顾客的购买欲望。所以,我在推介药品时

考虑到顾客的专业知识结构,能理解顾客是不能与接受过专业知识训练的自己相比的。

我还利用空闲时间,将自己销售的药品多加研究,每种药品至少要总结出三五种销售要点,然后,再视顾客的喜好、需求,选择其中一个要点具体地加以应用,长此以往,我的服务水平就会有很大的提高。

这份工作虽然很普通,但是我喜欢这份工作,喜欢用微笑引导顾客,喜欢替顾客解难,所以对于这份工作,我会更加的努力做好本分!

第五篇:药店营业员的语言运用

药店营业员的语言运用

语言是人们在生活、工作中表达意愿、传播信息、交流思想、沟通感情的工具。零售药店的营业员在岗位上与顾客打交道,如果语言使用不当,说话方式不得体,不仅生意不能成交,还会影响企业的形象与信誉。

怎样才能运用好语言,提高服务质量,促进销售,提高企业经济效益呢?这里,笔者针对零售药店的特点,介绍一点药品零售语言运用的基本常识。

一、 规范使用普通话

我国是一个地域辽阔,民族众多的大国,且不说各民族之间语言不同,就是在汉族内部的不同地域间,也存在着千差万别的方言土语,同一词语发音迥异的现象。药品是一种特殊的商品,品种繁多、规格复杂,既能治病,也能“致”病。如果在经营过程中因语言障碍,产生岐义,弄得不好就会发生“药患”事故,造成不良影响。因此,应在药品零售业中(包括少数民族地区)规范使用普通话。

目前在一些中小城市,特别是县、乡、镇地区,零售药店使用地方语言的现象严重,亟待规范。

二、使用好迎送用语

顾客一跨进药店,药品经营工作就开始了,顾客告辞离店,经营工作方告一段落。为此,顾客一进门,营业员就应“进入角色”。此时语言要文雅、和蔼,行为要礼貌,态度要诚恳,除使用“欢迎光临”之类的习惯用语外还要多用“您”、“请”、。“谢谢”、“对不起”、“稍等片刻”之类的谦词敬语。绝对不能出现低级庸俗、生硬唐突、讽刺挖苦、粗鲁无礼的语言。

顾客离店时,不管生意是否成交,都要以亲切自然的语言相送。常用语有“谢谢光临”、“欢迎再来”,“请慢走”、“再见”等。同时要做到热情、认真,不要敷衍了事,不要没等顾客出门就和其他营业员闲聊,以示对顾客的尊重和真诚。

三、掌握好与顾客打招呼的时机

有的药店营业员见顾客一进门,便迫不及待地问:“你买什么?”有的甚至追着顾客搭话。这样容易引起顾客的逆反心理。药品购买具有一定的隐私性,营业员用接待用语迎进顾客后,应仔细观察他们的行为,掌握好与他们打招呼的“火候”。一般情况下,当顾客长时间注视某种药品时,或在行走过程中停步观看某种药品时。当顾客的视线从某一药品上离开时、当顾客像在寻找某一药品时、当顾客与营业员用目光对视时、当顾客主动提问时,都是营业员与顾客打招呼的较好时机。营业员应及时把握,与顾客进行交流。

四、掌握好说话的语气和音调

在与顾客打交道时说话的语气和音调也至关重要。一般说来语气和音调要力求做到轻重适度、优美柔和。尤其是在价格讨论时,力戒出现焦躁、偏激的语气和高亢激昂的音调。即使与顾客观点相左,也要让顾客听起来感到亲切自然、心平气和,从而对你的服务产生良好印象。

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