工作述职

【精华】工作述职范文汇编五篇

20xx年即将过去，不知不觉间来到农商行已过半年时间，在这有限的时间里，通过在支行网点的磨练，在工作中与客户的接触使我对农商行业务有了更深了解，对于工作和生活有了更深的体会。现将半年来的工作述职如下。

一、初入职场

3月份我初进农商行开始工作，刚开始对银行业务基本算是一无所知，在公司部实习前一周整天看内部文件，学习业务知识，到后来参与投行项目，使我对投行业务，包括前期业务洽谈、中期票据募集说明书的撰写、与律所事务所的沟通，到上报项目、按上级行要求修改报告等内容均有较为清晰的了解。

7月份我正式来到农商行参加工作，在省行组织为期一个月的培训中，我们初出茅庐那颗浮躁的心得到了洗礼，通过我行内训师的细心讲解，我们从对我行业务的一无所知到较为全面的了解。

二、正式上岗

（一）营销篇

一个月培训结束后，我回到网点第一份工作是做大堂经理。站大堂进行客户分流和指导工作，由于我性格比较外向所以对该岗位适应较快，可以一边进行引导一边和客户聊天建立客户关系。我行的网点负责人无论在营销还是管理方面都是能手，在网点主任那里我学到了很多关于如何建立客户关系、产品营销和后续跟踪的知识及技巧。我行产品丰富多样，对待不同客户要有针对性营销，这就要求我们首先要对自身产品有很强熟知度，在对产品熟悉后才能解决客户问题，可以主动营销、引导客户理财。

在站大堂期间，我会细分客户群体，对普通客户进行营销，主要推荐我行代理保险业务，提高客户收益的同时提升我行中间业务收入，同时尽可能绑定其网上银行、手机银行、手机信使、信用卡等业务，加深其对我行依赖度。

（二）学习篇

心态决定成败。不论是在学习或是工作中，端正态度是首要完成的基础课程。尤其在职场中，诚实守信、谦虚谨慎、勤奋刻苦、认真踏实，这些都是必备素质。对于新员工而言，最重要的就是要脚踏实地、踏实肯干，切忌心浮气躁、急功近利，将自己的心沉下来专注于基础业务的学习和社会经验的积累才是最重要的。

脚踏实地，在点滴中积累与成长。柜面业务看起来简单易懂，但其需要很高的专业性要求，在客户提出需求时，要第一时间反应出解决方案，保持良好的职业形象，因为面对客户，我们的形象就是农商行的形象。我会不断提高自己的业务知识，以便更好地服务客户，我会有自己的学习笔记本，上面记载不同业务知识，有对比记忆，有分类记忆。此外，我会下班后看其他柜员的业务船票学习新业务，通过看传票和询问的方式可以快速学习新知识。在业余时间，我会每天给自己安排一些课余时间来学习和了解银行的产品、业务操作技能，专注于银行的相关业务，才能让自己做一个专业的银行从业者。

在网点运营主管的帮助下，我不断了解内部账务处理，熟悉并知晓传票会计分录的记载方法及其内涵，学会看会计分录无疑是很鼓舞人心的，我对它们都充满了热情。

（三）柜员篇

刚开始接触柜台业务时，我给自己定的目标是绝不犯错，以高标准要求自己，工作一段时间后，在基础业务上犯错给我带来很大挫败感，我会在笔记本上写上犯错原因及防范措施，在不断自我激励，自我调整过程中提升业务能力，避免以后犯错。

在分析出错原因时，基于目前我所办业务总结出几点容易出错的地方：一是要熟悉各种业务操作规程，做到凭证齐全、字迹清晰、责任明确，应由客户填写和签章的内容不能柜员代办；二是远程授权时将所需凭证必填内容填好，认真核对客户填写内容的正确性，降低授权返回率；三是做业务时一定要认真仔细，思想不能开小差，做到业务处理正确，一笔一清、一户一清，降低抹帐率；四是在机器点钞时一定要核对机器上显示的纸张数，不得马虎；总之，在处理柜面业务时，要严格按照规程操作，合规操作是很好的保护伞，可以减少差错的发生，规避风险。同时要通过错误来总结经验教训，从而让自己不再犯同样的错误，将错误率降到最低乃至零错误才是最重要的。

三、存在不足及努力方向

工作半年来，我的业务技能和社会经验得到较大提高，在营销和会计业务上取得较大进步，但也清楚地认识到自身存在的不足，一是在营销方面力度不够，主要表现在对贵宾客户和对公客户营销上不够主动；二是业务技能方面欠缺对公板块和联行业务知识；三是社会经验尚待积累。

在接下来的时间里，我会严格要求自己，不断提升工作能力及社会经验，提升网点营销能力及新业务知识，争取早日成为业务能手。

20xx年对于我个人来说是接受挑战的一年、充满希望和不断探索的一年，同时也是开拓创新、学习实践和收获经验的一年，感谢矿领导给予我这样一个表现自我的机会和展示自我能力的平台。一年来，在矿领导、同事的关心指导下，以饱满的工作热情和奋发向上的精神状态开展各项工作。现将20xx年个人工作总结汇报如下：

一、根据自身实际，建立和健全了监控站各项制度，全面落实安全生产责任制。一年来监控室工作人员为煤矿瓦斯监控系统的正常运行提供了真实可靠的监控数据，确保了安全监控工作的正常运行,较好的完成了全年的工作任务。

1、监测监控：

1）积极主动配合各部门做好正常的检查维护工作，进一步加大监控管理力度。今年监控室进行从地面系统软件操作到地面模拟井下环境进行了全面实地培训，让员工直观的了解各分站的运行情况和各传感器的接线方法与线路架设情况及系统的运行与系统的操作。

2）高度重视各种监控数据的变化，定期审阅监控日报表，分析各个工作场所采集的数据，并通过监控日报表的CH4、CO、Tt、Tv、矿井负压等模拟量数据的大小、是否上限、报警及时与通防科联系调整该区域回风巷断面变化、风量大小等为通防科井下各区域配风提供了参数依据，今年是我矿系统优化升级改造的重要一年，对各种硬件及软件进行了全面升级，即所需的数据更准确、更完整、更及时呈现，让领导能够及时掌握各种数据方便领导掌握全矿信息使监控信息中心真正发挥“眼睛、耳朵”的作用，成为监控有效、协调有力、处理有果的职能部门。

2、在人员定位系统方面，完善了井口大屏与人员定位系统的数据同步传输，投资5万元，在4202区域安装了一个电源箱，4个人员定位分站，使人原定位系统覆盖整个井下，配齐了定位帽卡，实现了公司所要求的井下人员一律按照定位考勤为准的原则，并且做到了考勤准确无误。达到了上级要求的标准。

3、通讯方面：我们率先在全公司增设了22寸触摸屏调度模拟台实现了录音、扩音功能，使其标准化、规范化，在各级检察中赢得了好评。10月份改造通讯系统网络规划，把通讯线缆传输改制成光缆传输，完善了把小灵通、固定话机与外线的联通。12月分对我矿的通讯系统进行改造升级，将原有的线缆传输改造为光缆传输，增设：2对KTG118型矿用隔爆兼本安型矿用的新型电话光端机。减少了线缆线路中的 ……此处隐藏4351个字……真开展《师生亲情月》活动的做法，慰问四川汶川地震捐款献爱心的消息等。把有价值的新闻信息及时上报教育局办公室，篇幅多，质量高，排队位列全市前矛。我们教育办每月出版信息简报，学校间互通信息。

二、工作方法和措施

我的工作方法和措施主要是力求“三实”：

１、求实

坚持学习，提高自身素质。我认为校长不仅是一个职务，更是一个职业。如果是一个职业，就必须具备这个职业所需要的一切素质，掌握更多的知识和能力，把握各方面的信息，保持对新事物的敏锐感觉。必须使自己的思想观念始终在时代前列，才能不被激烈的竞争淘汰。为了适应新的信息时代的挑战，我自购了微机并接通了宽带网，每天晚上上网４、５个小时，更新博客和网站内容，与博友、网友交流，在网上学到很多知识。我坚持不懈地吸取教育改革和课程改革的新知识、新思想、新观念，不断充实和完善自己。在工作中摆正位置，当好参谋和助手。我任劳任怨，埋头苦干，工作全盘考虑。教育办决定的事，我克服一切困难去完成，力争在事业上有所建树。

２、扎实

统一思想，坚定信念，扎扎实实抓质量。一是加大教育质量在学校校长考核中的权重，把教育质量放在核心位置上。二是强化了目标精细化管理。我们把中考位次和重点高中上线人数两项硬指标下达到教学班组，制订了重奖重罚措施，极大地激发了教师的工作积极性。三是坚持走开放办学之路。我们请名师到我镇现场作课，认真组织收看市教育发展网的视频课，整合东北师大资源库等发展网上的优质资源，多方搜集中考前沿信息。四是抓培训，促学习，提素质。在新课改中，我们重点抓了新课标的学习、培训和应用。组织新课标考试，极大地调动了老师学习新课标的积极性。通过新课改培训，切实转变了教学理念，改进了教学方式和教学方法。我们要求每个初三教师把近年来的中考试题集当作必完的作业做一遍，真正掐中中考脉搏。五是实施“双领”“四清”教学新机制，提高了课堂教学效率。六是积极探索新的教学方法，努力做到每节课都是一节有效课堂。

３、务实

我们发扬团队精神，心往一处想，劲往一处使，一心一意谋实招，干实事。说了算，定了干，雷厉风行。这是我们康二城镇教育办的一贯工作作风。

三、存在问题

由于一些客观原因和一些主观因素，致使我们工作中还存在一定的问题。我镇中考位次没有名列前茅，管理水平有待于提高，教育科研还处于起步阶段，办学效益距领导和群众的要求还有很大差距。在以后的工作中，我们将千方百计克服这些消极因素，努力工作，办好教育，力争使领导满意，群众满意，教师满意，学生满意，家长满意。

四、自我认定

市教育局的各项工作我们尽心尽力，克服一切困难，努力去完成。自我认定：实绩突出。

最后，我代表教育办领导班子集体，也代表我个人，对每一位为振兴康二城镇教育事业做出贡献的教育干部和教师表示感谢！对长期关心和支持我们工作的教育局领导和教研室、仪器站、招办等各科室领导表示衷心的感谢！我与学校领导合作非常愉快，你们在承受着各种各样的压力下非常尽力，工作做的很好，我为你们自豪。我与老师们合作也非常愉快。正是你们的工作，奠定了我镇教育发展的基础；也正是你们的工作，铸就了我镇教育事业的新辉煌！

潘书华，男，19xx年出生，19xx年x月参加工作，从教xx年。20xx年x月取得本科文凭，毕业于西南科技大学，19xx年x月被评为小学一级教师，至今已xx年。

任现职以来，本人一直从事小学数学教学工作，先后担任过四至六年级的数学，班主任，大队辅导员，现把近xx年来的主要工作总结如下：

一、倾心教育，情洒校园

“学高为师，身正为范”。要使教师职业成为永久职业，就必须永远保持“学高”。为了提高自己的专业技术水平，我积极参加市进修学校安排的各项教学技能、基本功培训；为了不断充实自己，更新教学理念，我认真阅读各种教育教学杂志。工作中，我以“一切为了孩子”为座右铭，向学生倾注了无限的爱，努力用爱的雨露滋润学生的心田，精心培育他们茁壮成长。多年的教育实践使我深深体会到“喊破嗓子不如做出样子”。作为学校的大队辅导员，我全身心地投入到学校的少先队工作中去，狠抓学校的纪律卫生百分赛考核，做到一天一公布，一周一小评，一月一大评。多少个节假日，我总是无怨无悔地配合校长坐镇抓中心运动。

二、精心施教，形成特色

教学是学校的中心任务，我严格要求自己，工作上一丝不苟，切实抓好备、讲、改、辅、考各个环节，并进行了深入研究与探讨；教学过程中，我根据学生的具体情况，及时调整教学进度，改进教学方法，自始至终以培养学生的思维能力，分析、解决问题的能力为宗旨，根据学生的个性差异，因材施教，使学生的个性特长得到充分发展，知识水平得到明显的提高。近五年来，本人的教学实绩一直名列全镇前茅， 20xx学年度六年级数学获全镇第四名；20xx学年度五年级数学获全镇第三名；20xx学年度四年级数学获全镇第一名，五年级数学获全镇第二名；20xx学年度六年级数学获全镇第一名；20xx学年度六年级数学及格率100%，优秀率46%，平均分84.4。我辅导的学生有8人次在镇数学竞赛中获奖，1人在市数学竞赛中获二等奖；辅导的象棋、乒乓球等有10人在市获奖；负责的校园文化艺术节、镇冬季三项赛获奖达18人次 ；在金钥匙科技竞赛中有6人次获奖，我也多次参加全镇的中队活动及活动方案评比有3次获奖。我所教的中队2次被镇评为优秀中队，1次被评为泰兴市雏鹰红旗中队，大队部2次被评为镇先进少先队大队部。

三、潜心探究，提升自我

近xx年来，我在认真搞好教学工作的同时，还善于学习，勇于探究，不断锤炼自己的教学基本功。辛勤的汗水换来了丰饶的收获。我先后6次在镇数学优

秀课、说课评比中获奖。近年来，我有4篇教育教学论文在省市级发表或获奖，公开发表的有三篇。其中《和谐，让数学课堂更精彩》发表于全国中文核心期刊《教师》，《数学课中探究体验教学研究》发表于《读写算》，《在体验中感悟数学知识》发表于《文教资料》，《怎样培养学生自学能力》获泰兴教育学会三等奖。

四、悉心指导，培养新人

我校青年教师较多，他们有的才工作了几年，教研素质亟待提高，我主动上示范课、公开课，使一批青年教师迅速成长为学校的骨干。我结对的“徒弟”翁建荣老师在全市举行的青年教师说课大赛中荣获一等奖，他已成长为学校的教导主任；结对的“徒弟”徐小云老师原来不太会上课，我经常听他的课并进行指导，现在已能拿出像模像样的课了；徐乔元老师如今已是学校的副校长。

无悔的选择，执着的追求，无私的奉献使我的人格得到了升华，也获得了上级领导和施教区干群的认可。我先后4次被评为镇优秀辅导员,2次被评为镇优秀教师，1次镇优秀党员，20xx年x月被评为市优秀辅导员。

面对掌声和鲜花，我没有陶醉，总感到肩上的担子很沉很沉。“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，我愿把自己毕生的精力都奉献给这太阳底下最光辉的职业。

泰兴市徐庄小学 潘书华

20xx年x月